Layanan administrasi kependudukan dan pencatatan sipil kini semakin mudah diakses masyarakat Kota Batam. Melalui program Dukcapil Batam GASPOL atau Gerakan Aksi Pelayanan on Location. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam menghadirkan berbagai layanan adminduk langsung di tingkat kecamatan.
Program jemput bola ini, sebagaimana dikutip dari Antara Kepri. Kembali digelar di Kantor Camat Sungai Beduk pada 11 Juni 2026 dan mendapat sambutan positif dari masyarakat. Tingginya antusiasme warga menunjukkan bahwa layanan kependudukan yang dekat dengan tempat tinggal masih sangat dibutuhkan.
Kepala Disdukcapil Kota Batam, Adisthy, mengatakan bahwa GASPOL merupakan bentuk komitmen pemerintah untuk memastikan seluruh warga dapat mengakses layanan administrasi kependudukan secara mudah, cepat, dan tanpa biaya.
“Program Dukcapil Batam GASPOL merupakan komitmen kami untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Kami ingin memastikan seluruh warga Batam dapat memperoleh dokumen kependudukan dengan mudah, cepat, dan tanpa biaya,” ujarnya.
Layanan Lengkap, dari KTP hingga IKD: Dukcapil Batam GASPOL
Melalui program Dukcapil Batam GASPOL, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor utama Disdukcapil di Sekupang. Layanan yang tersedia antara lain:
- Perekaman KTP elektronik
- Pencetakan KTP elektronik
- Akta kelahiran
- Akta perkawinan
- Kartu Identitas Anak (KIA)
- Pendataan penduduk non-permanen
- Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD)
Kehadiran layanan di tingkat kecamatan dinilai mampu menghemat waktu dan biaya masyarakat, terutama bagi warga yang memiliki kesibukan atau keterbatasan untuk datang ke kantor Disdukcapil.
Menurut Adisthy, pola pelayanan jemput bola akan terus diperkuat guna meningkatkan kepemilikan dokumen kependudukan sekaligus mengurangi antrean pelayanan di kantor pusat.
Gratis dan Bergilir ke Seluruh Kecamatan
Disdukcapil Batam menegaskan bahwa seluruh layanan dalam program GASPOL diberikan secara gratis. Warga tidak dipungut biaya apa pun dalam pengurusan dokumen kependudukan.
“Kami hadir lebih dekat agar masyarakat tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan dan waktu yang panjang untuk mengurus dokumen kependudukan. Semua layanan yang diberikan dalam program ini gratis,” kata Adisthy.
Setelah pelaksanaan di Kecamatan Sungai Beduk, layanan GASPOL dijadwalkan hadir di Kecamatan Batam Kota. Program ini akan terus digelar secara bergilir di seluruh kecamatan agar semakin banyak warga dapat memanfaatkan layanan administrasi kependudukan.
Dokumen Kependudukan Penting untuk Akses Layanan Publik
Disdukcapil Batam mengingatkan bahwa dokumen kependudukan yang lengkap memiliki peran penting dalam kehidupan sehari-hari. Dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga, akta kelahiran, maupun IKD menjadi syarat utama untuk mengakses berbagai layanan publik, mulai dari pendidikan, kesehatan, perbankan, hingga bantuan sosial.
Kehadiran layanan jemput bola seperti GASPOL menjadi salah satu upaya pemerintah daerah untuk mempercepat kepemilikan dokumen kependudukan sekaligus mewujudkan tertib administrasi kependudukan di Kota Batam.
Salah seorang warga Sungai Beduk, Yuni, mengaku terbantu dengan program tersebut. Ia berhasil mengurus Kartu Identitas Anak (KIA) tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke kantor Disdukcapil.
“Sangat membantu karena dekat dari rumah. Saya mengurus kartu identitas anak dan prosesnya selesai. Kalau harus ke kantor Disdukcapil di Sekupang tentu lebih jauh dan memakan waktu,” ujarnya.
Dengan pendekatan pelayanan yang lebih dekat kepada masyarakat, program GASPOL menjadi contoh bagaimana layanan kependudukan dapat hadir lebih cepat, lebih mudah, dan lebih inklusif bagi seluruh warga Batam.
