Kabar baik buat kamu yang ingin mengurus dokumen kependudukan di bulan puasa. Direktorat Jenderal Dukcapil (Ditjen Dukcapil) memastikan layanan administrasi kependudukan (adminduk) tetap buka dan berjalan optimal selama Ramadan.
Direktur Jenderal Dukcapil, Teguh Setyabudi, menegaskan bahwa penyesuaian jam kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) selama Ramadan tidak boleh menurunkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Jam Layanan Dimulai Lebih Awal
Selama Ramadan, umumnya jam pelayanan Disdukcapil di daerah dimulai lebih pagi:
- Senin–Kamis: pukul 08.00 WIB hingga sekitar 14.00–15.00 WIB
- Jumat: pukul 08.00 WIB hingga 11.00–13.00 WIB (dengan waktu istirahat dan salat Jumat lebih panjang)
- Sabtu/akhir pekan: tetap buka dengan jam terbatas
Beberapa daerah bahkan tetap membuka layanan khusus akhir pekan, seperti program “Sabtu Ceria” di Kabupaten Sukoharjo.
Masyarakat disarankan mengecek media sosial atau website resmi Disdukcapil di daerah masing-masing untuk memastikan jadwal terbaru.
Semua Dokumen Tetap Bisa Diurus jadi Aman Guys
Layanan yang tetap tersedia selama Ramadan antara lain:
- Perekaman dan pencetakan KTP-el
- Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD)
- Penerbitan Kartu Keluarga (KK)
- Akta kelahiran
- Dokumen kependudukan lainnya
Menurut Teguh, dokumen kependudukan adalah hak dasar warga negara. Jadi, tidak boleh ada warga yang tertunda mengurus KTP-el, KK, atau akta kelahiran hanya karena perubahan jam kerja.
Dorong Aktivasi IKD dan Layanan Digital
Selain layanan tatap muka, Dukcapil juga mendorong percepatan aktivasi IKD, terutama di 40 kabupaten/kota lokasi piloting digitalisasi program perlindungan sosial (Perlinsos). Aktivasi IKD dinilai penting untuk memastikan bantuan sosial lebih tepat sasaran dan berbasis data yang valid.
Masyarakat juga bisa memanfaatkan layanan online yang sudah tersedia di banyak daerah. Bahkan Ditjen Dukcapil tetap membuka layanan Live Chat di website resmi mereka.
Jadi, aman guys! Mau urus KTP-el, KK, akta kelahiran, atau aktivasi IKD saat Ramadan? Layanan tetap buka, kualitas tetap dijaga, dan transformasi digital terus digenjot.
